售 后 服 务

           冠测单位以“为企业客人提供了*好的货品和*好的功能”为的的价值观，以“下面的护肤品质量这就是下次的市厂”为经营管理以人为本，始终如一把企业客人的供需放到重要位置，并把它穿过到货品的研究开发、生育、安装程序、售销及安裝功能的各个部门中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来重新安装使用调测前移动用户方应写好推迟准备事情，并贵局推迟通报，准确重新安装使用调测年月日两人还可以磋商而定。

      自己的名字：为确保分析检测仪器的服务质量在货运时候中不遭人划伤，分析检测仪器确认收货后，玩家处理所确认收货物的开发装实施查，若挖掘有异常的或划伤，需以的电话或文书行式的通知我机构，请误在我机构所派安装程序工程项目师未到很久开盖验货，谢谢你协调！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 运用图片信息信息，创建系统的朋友档案资料，借助技巧工作处理朋友货品的便用进程中出现了的的问题，并借助不定期手机 跟踪服务的工作清楚货品的便用现状，提高技巧咨询服务及命令。

       沟通协调：用抓好沟通技巧沟通，的提升短信转递的随时性，准确度性，深入浅出市厂，有效的沟通手机用户内心，学习买家希望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测司所供软件均路过标准的化生产加工、严要求测量并检则合格达标后才出厂之的，效率 和性能指标**，服务质量上等，质优价廉价廉